Digital kompetens är nödvändigt för nästan alla jobb i dagens arbetsliv. Men det är inte något som kommer naturligt för alla.
Av den anledningen är det viktigt för organisationer att främja en kultur av lärande på arbetsplatsen och tillhandahålla resurser för att hjälpa anställda att bli digitalt kunniga. Här är några tips som hjälper dig att komma igång.
- Kommunicera värdet av digital kompetensGenom att ge dina medarbetare den digitala kompetens de behöver för att arbeta effektivt kan de hålla sig på topp. Det hjälper dem att känna sig bekväma med att använda de verktyg som behövs för deras jobb, t.ex. ett CRM-program för att hantera kundrelationer eller en enhetlig kommunikations- och samarbetsplattform för att vidarekoppla ett viktigt samtal.
Digital kompetens innebär också att man vet hur man använder innehåll på nätet på ett säkert och ansvarsfullt sätt, samt vad som är pålitligt och vad som inte är det. Det handlar om att känna igen tvivelaktiga påståenden, vinklade synpunkter och ifrågasätta riktigheten i diagram och grafik.
Det är viktigt att företagen tydligt kommunicerar värdet av digital kompetens till sina anställda. Detta kan göras genom enkäter eller ett enkelt online-test för att bedöma deras nuvarande digitala kompetensnivå. Sedan är det viktigt att organisationerna erbjuder fortlöpande utbildning för att förbättra dessa färdigheter. Medarbetare lär sig på olika sätt, så en mängd olika utbildningsresurser bör finnas tillgängliga.
- Skapa en kultur av lärandeDigital kompetens är mycket mer än att kunna läsa innehåll på nätet. Det är förmågan att förstå, utvärdera och skapa onlineinnehåll, oavsett om det är för arbete eller fritid. Det är också en viktig färdighet att ha för att kunna navigera i onlinevärlden på ett tryggt och säkert sätt, inklusive att förstå hur man upptäcker falska nyheter eller falska webbplatser.
Det är viktigt att tillhandahålla utbildningsmöjligheter för de anställda, men också att uppmuntra en lärande kultur inom företaget. Detta kan göras genom att fokusera på verksamhetens uppdrag och vision, samt genom att sätta upp långsiktiga mål. Det kan också göras genom att erbjuda möjligheter för medarbetarna att utvecklas genom kurser, mentorprogram och online-resurser.
Att skapa dessa utbildningsmaterial kan vara en utmaning, men det är viktigt att ta sig tid att göra det. Ett bra ställe att börja på är att samarbeta med ämnesexperter inom företaget. Detta kommer att bidra till att säkerställa att den information som tillhandahålls är relevant och kommer att ge största möjliga effekt på medarbetarnas utveckling.
- Uppmuntra medarbetarna att lära sig på egen handÄven om det är viktigt att implementera utbildningsprogram för digital kompetens kan du också uppmuntra medarbetarna att lära sig på egen hand genom att förse dem med verktyg och resurser. Det kan handla om att erbjuda onlinekurser, ge tillgång till böcker eller tidskrifter eller till och med ge dem ett stipendium.
Den goda nyheten är att de flesta människor är öppna för att lära sig och är ivriga att behärska ny teknik. Genom att visa hur dessa tekniker kommer att förenkla deras liv, öka produktiviteten och föra dem närmare sina personliga mål, kommer de att vara mer benägna att anamma dem på jobbet.
Genom att vidta dessa åtgärder kan du se till att dina medarbetare är väl förtrogna med de verktyg och program som krävs för att ditt företag ska fungera smidigt. Det är en investering som kommer att ge utdelning för ditt företag och bidra till att säkerställa ett produktivt och effektivt team och en sömlös övergång till framtidens arbete.
- Tillhandahåll resurserDigital kompetens är avgörande för många jobb, och ditt företag kommer att dra nytta av att se till att medarbetarna är bekväma med att använda verktyg och teknik. Ditt team blir mer effektivt och du undviker produktivitetsproblem som orsakas av bristande kompetens.
Ny teknik är ofta skrämmande, och det är upp till ditt ledarskap att hjälpa medarbetarna att förstå värdet av fortbildning. På så sätt kan medarbetarna förbättra sin prestation och produktivitet, öka sin allmänbildning och få en bättre känsla för kollegor från andra avdelningar, vilket gör samarbetet mellan dem mer effektivt.
Människor lär sig på olika sätt, och en mängd olika resurser bör finnas tillgängliga för utbildning i digital kompetens. Vissa föredrar att läsa, medan andra trivs bättre i en praktisk klassrumsmiljö. En blandning av dessa resurser är bäst för dina anställda, och de kan använda dem för att öva hemma, mellan möten eller på lunchrasten. Dessutom kan de dela med sig av dessa resurser till sina kollegor för att hjälpa dem att förbättra sin egen digitala kompetens.